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18-23A, Cheras Mutiara Sentral, Jalan Desa Aman 1, Cheras, 56100, Kuala Lumpur
营业时间
星期一：11:00–00:00（次日） 星期二：11:00–00:00（次日） 星期三：11:00–00:00（次日） 星期四：11:00–00:00（次日） 星期五：11:00–00:00（次日） 星期六：11:00–00:00（次日） 星期日：11:00–00:00（次日） 马来西亚时间（GMT+8）
为您解答。
可以保留现有号码吗？+
可以。请在官方应用注册时选择携号转网，保持原 SIM 卡可用，并按原运营商短信提示确认。
可以使用热点共享吗？+
所列预付套餐支持使用主套餐流量进行热点共享。
流量用尽后会怎样？+
高速配额用尽后，可继续使用 512 Kbps 基础网络至续订，具体以官方产品条款为准。
通话真的是无限吗？+
马来西亚国内通话适用每 30 天周期 6,000 分钟公平使用上限。特殊及增值号码可能另收费，请查看官方条款。
在哪里管理账户？+
余额、充值、套餐购买及续订设置均在 UniComms 官方应用中管理。本经销商网站不会索取您的应用密码或 OTP。
月度套餐和 SIM 入门包一样吗？+
不是。SIM 入门包与周期性预付套餐属于不同产品，请在下单前向经销商确认完整费用。
SIM 丢失或网络异常怎么办？+
账户或网络问题请通过 UniComms 官方应用或官方支持渠道处理，请勿通过本网站发送身份证明。